📘TRỢ GIÚP📘

📋Giới thiệu

Puerta Verbal là công cụ được thiết kế để hỗ trợ giao tiếp cho trẻ tự kỷ, người gặp khó khăn về lời nói, rối loạn ngôn ngữ hoặc bất kỳ người dùng nào cần hỗ trợ trực quan, thính giác hay có cấu trúc để giao tiếp với môi trường xung quanh. Mục tiêu là giúp thể hiện mong muốn, nhu cầu, cảm xúc, suy nghĩ và ý định một cách rõ ràng, dễ tiếp cận và tôn trọng thông qua hình ảnh, giọng nói, văn bản và một hệ thống được tổ chức trực quan.

Hệ thống được thiết kế cho gia đình, người chăm sóc, giáo viên, chuyên gia trị liệu, nhà giáo dục, chuyên gia ngôn ngữ trị liệu, nhân viên hỗ trợ và chính người dùng. Ứng dụng được thiết kế để hoạt động trong môi trường thực tế: ở nhà, trường học, trị liệu, công viên, khi khám bệnh, trong hoạt động xã hội và các tình huống hằng ngày.

🔊 Nghe phần giới thiệu

📑Mục lục

📘 Giới thiệu
🧭 Màn hình chính
👤 Người dùng
🎤 Micrô
🧩 Chế độ câu
Truy cập nhanh
📁 Danh mục
🖼 Mục
📄 Thẻ phóng to
🎙 Cách diễn đạt
🔒 Người chăm sóc
🕘 Lịch sử
Cài đặt
🔍 Thu phóng
💾 Sao lưu
📅 Các giai đoạn cuộc đời
💡 Khuyến nghị
🤝 Đạo đức và sử dụng thực tế
Kết luận
📝 Đăng ký
📧 Email 💬 WhatsApp

📘Giới thiệu

Puerta Verbal là hệ thống giao tiếp tăng cường kết hợp hình ảnh, văn bản và âm thanh để hỗ trợ giao tiếp mà không cần dựa vào lời nói. Người dùng có thể giao tiếp bằng cách chạm vào hình ảnh; ứng dụng sẽ hiển thị một thẻ phóng to với từ hoặc câu đã chọn và đọc thành tiếng. Người lớn cũng có thể nói vào thiết bị để ứng dụng nhận dạng từ, hiển thị hình ảnh tương ứng và phát âm từ đó, hỗ trợ học theo liên kết: từ nghe được → hình ảnh → âm thanh.

👆Người dùng chạm

Người dùng chạm vào một hình ảnh trên màn hình. Ứng dụng hiển thị hình ảnh đó ở kích thước lớn (thẻ) và đọc thành tiếng.

🎤Nhận dạng giọng nói

Người lớn bật micrô và nói một từ. Ứng dụng nhận dạng nội dung, tìm hình ảnh tương ứng, hiển thị phóng to và phát âm.

Màn hình được tổ chức thành các khu vực dễ nhận biết: nút về trang chính, chọn người dùng, micrô, chế độ câu, lịch sử, cài đặt, chế độ người chăm sóc (mật khẩu), sao lưu, thanh nhanh và danh mục.

Puerta Verbal được thiết kế để sử dụng trong mọi môi trường:
🏠Nhà   🏫Trường học  🧠Trị liệu  🏞Công viên  🎉Tiệc  🚗Du lịch

🔊 Nghe phần này
🔝 Về đầu trang
🧭Màn hình chính

Màn hình chính là trung tâm điều khiển của Puerta Verbal. Bao gồm:

  • Trang chủ: Quay lại màn hình chính bất cứ lúc nào
  • Người dùng: Chọn và cấu hình hồ sơ người dùng
  • Micrô: Bật nhận dạng giọng nói
  • Chế độ câu: Tạo câu hoàn chỉnh
  • Lịch sử: Ghi lại các giao tiếp gần đây
  • Cài đặt: Cá nhân hóa ứng dụng
  • Chế độ người chăm sóc: Truy cập chức năng nâng cao
  • Thanh nhanh: Truy cập tức thì các nhu cầu thường gặp
  • Danh mục: Sắp xếp từ vựng theo chủ đề
🔊 Nghe phần này
🔝 Về đầu trang
👤Người dùng

Chức năng chọn người dùng cho phép tạo và quản lý nhiều hồ sơ cá nhân hóa. Mỗi người dùng có thể có:

  • Ảnh hồ sơ: Để nhận biết trực quan
  • Tên tùy chỉnh: Để nhận biết bằng văn bản
  • Cỡ chữ có thể điều chỉnh: Theo nhu cầu thị giác
  • Kích thước biểu tượng có thể tùy chỉnh: Để nhìn rõ hơn
  • Cài đặt riêng: Như tốc độ giọng nói, âm lượng, v.v.

Việc cá nhân hóa này giúp ứng dụng phù hợp với nhu cầu cụ thể của từng người dùng, cải thiện trải nghiệm và hiệu quả giao tiếp.

🔊 Nghe phần này
🔝 Về đầu trang
🎤Micrô

Chức năng micrô cho phép người lớn hoặc người chăm sóc dùng nhận dạng giọng nói để tương tác với ứng dụng:

  • Kích hoạt: Nhấn nút micrô để bắt đầu nghe
  • Nhận dạng: Ứng dụng nhận dạng từ được nói
  • Tìm kiếm: Tự động tìm hình ảnh tương ứng
  • Hiển thị: Hiển thị hình ảnh phóng to trên thẻ
  • Phát âm: Phát âm từ đã nhận dạng

Chức năng này đặc biệt hữu ích cho việc học theo liên kết, giúp người dùng gắn từ nghe được với hình ảnh hiển thị và âm thanh được phát.

🔊 Nghe phần này
🔝 Về đầu trang
🧩Câu

Chế độ câu cho phép tạo thông điệp phức tạp hơn bằng cách kết hợp nhiều biểu tượng:

  • Chọn nhiều: Người dùng có thể chọn nhiều biểu tượng theo thứ tự
  • Xây dựng từng bước: Mỗi biểu tượng được thêm vào câu đang tạo
  • Hiển thị rõ ràng: Câu hoàn chỉnh được hiển thị trên thẻ
  • Phát toàn bộ: Ứng dụng đọc toàn bộ câu
  • Xóa: Nút để xóa và bắt đầu một câu mới

Chức năng này rất quan trọng để hỗ trợ giao tiếp phong phú hơn, không chỉ thể hiện nhu cầu cơ bản mà còn cả suy nghĩ, mong muốn và trải nghiệm phức tạp.

🔊 Nghe phần này
🔝 Về đầu trang
⚡Truy cập nhanh

Thanh truy cập nhanh cho phép tiếp cận tức thì những nhu cầu thường gặp nhất:

  • 🚽 Nhà vệ sinh: Để cho biết cần đi vệ sinh
  • 💧 Nước: Để thể hiện khát hoặc cần uống nước
  • 🆘 Giúp đỡ: Để yêu cầu trợ giúp ngay lập tức
  • 🛑 Dừng lại: Để cho biết cần dừng một hoạt động
  • 🍽 Ăn: Để thể hiện đói hoặc muốn ăn
  • 🤕 Đau: Để thông báo khó chịu hoặc đau về thể chất

Các nút này luôn hiển thị và dễ truy cập, cho phép giao tiếp nhanh trong tình huống khẩn cấp hoặc với các nhu cầu cơ bản thường gặp.

🔊 Nghe phần này
🔝 Về đầu trang
📁Danh mục

Danh mục sắp xếp từ vựng thành các nhóm chủ đề để dễ điều hướng:

  • Thức ăn: Thực phẩm, đồ uống và các nội dung liên quan đến ăn uống
  • Địa điểm: Các nơi thường gặp như nhà, trường học, công viên, v.v.
  • Cảm xúc: Cảm xúc và trạng thái tâm lý
  • Hoạt động: Hành động và công việc hằng ngày
  • Đồ vật: Đồ dùng và vật dụng thường ngày
  • Con người: Người thân, bạn bè và chuyên gia
  • Khái niệm: Ý tưởng trừu tượng và mối quan hệ

Cách tổ chức theo chủ đề giúp nhanh chóng tìm khái niệm cần thiết và hỗ trợ học từ vựng theo trường nghĩa.

🔊 Nghe phần này
🔝 Về đầu trang
🖼Mục

Các mục là những đơn vị giao tiếp cơ bản trong Puerta Verbal:

  • Thể hiện trực quan: Mỗi mục có hình ảnh rõ ràng và dễ nhận biết
  • Văn bản đi kèm: Mỗi hình ảnh đi kèm văn bản tương ứng
  • Âm thanh: Khi nhấn một mục, hệ thống phát cách đọc
  • Thẻ phóng to: Khi chọn một mục, nội dung được hiển thị ở kích thước lớn
  • Cá nhân hóa: Có thể thêm các mục tùy chỉnh

Các mục tạo thành từ vựng cơ bản của hệ thống và có thể được mở rộng theo nhu cầu cụ thể của từng người dùng.

🔊 Nghe phần này
🔝 Về đầu trang
📄Thẻ

Thẻ lớn là thành phần trực quan chính xuất hiện khi chọn một mục:

  • Phóng to hình ảnh: Hiển thị hình ảnh đã chọn ở kích thước lớn
  • Văn bản nổi bật: Hiển thị văn bản tương ứng rõ ràng và dễ đọc
  • Nút lặp lại: Cho phép phát âm thanh nhiều lần khi cần
  • Chức năng giáo dục: Củng cố liên kết giữa hình ảnh, văn bản và âm thanh
  • Tập trung: Tập trung sự chú ý vào khái niệm đang giao tiếp

Thẻ lớn rất quan trọng cho cả giao tiếp và học tập vì cung cấp kích thích trực quan và thính giác rõ ràng, tập trung.

🔊 Nghe phần này
🔝 Về đầu trang
🎙Cách diễn đạt

Mỗi từ trong Puerta Verbal có thể được diễn đạt theo năm cách khác nhau tùy bối cảnh và nhu cầu giao tiếp:

  • Đơn giản: Dạng cơ bản của từ (ví dụ: “nước”)
  • Chi tiết: Dạng mô tả hơn (ví dụ: “tôi muốn uống nước”)
  • Ngôi thứ nhất: Diễn đạt từ góc nhìn của người dùng (ví dụ: “tôi muốn uống nước”)
  • Nhu cầu: Cách nói thể hiện nhu cầu (ví dụ: “tôi cần nước”)
  • Tích cực: Cách diễn đạt tích cực (ví dụ: “tôi thích nước”)

Sự đa dạng này cho phép điều chỉnh giao tiếp theo nhiều bối cảnh và sắc thái khác nhau, mở rộng khả năng biểu đạt của người dùng.

🔊 Nghe phần này
🔝 Về đầu trang
🔒Người chăm sóc

Chế độ người chăm sóc là khu vực được bảo vệ bằng mật khẩu để quản lý các cài đặt nâng cao của ứng dụng:

  • Truy cập hạn chế: Chỉ truy cập bằng mật khẩu để tránh thay đổi ngoài ý muốn
  • Quản lý từ vựng: Cho phép thêm, sửa hoặc xóa mục và danh mục
  • Cá nhân hóa nâng cao: Cài đặt cụ thể để điều chỉnh ứng dụng theo nhu cầu riêng
  • Quản lý người dùng: Tạo và cấu hình hồ sơ người dùng
  • Cấu hình hệ thống: Cài đặt kỹ thuật và hành vi của ứng dụng

Chức năng này dành cho người lớn, người chăm sóc hoặc chuyên gia cần điều chỉnh ứng dụng theo nhu cầu cụ thể của người dùng.

🔊 Nghe phần này
🔝 Về đầu trang
🕘Lịch sử

Chức năng lịch sử ghi lại và hiển thị các giao tiếp gần đây của người dùng:

  • Ghi theo thời gian: Lưu các nội dung đã giao tiếp theo ngày và giờ
  • Xem lại: Cho phép xem những gì người dùng vừa thể hiện
  • Phân tích: Giúp nhận biết các mẫu giao tiếp và nhu cầu thường gặp
  • Chia sẻ: Có thể chia sẻ lịch sử với chuyên gia hoặc gia đình
  • Cá nhân hóa: Cấu hình thời gian lưu giữ lịch sử

Lịch sử là công cụ hữu ích để hiểu sự phát triển giao tiếp của người dùng và điều chỉnh từ vựng cũng như hỗ trợ theo nhu cầu thực tế.

🔊 Nghe phần này
🔝 Về đầu trang
⚙Cài đặt

Cài đặt cho phép cá nhân hóa nhiều khía cạnh hoạt động của ứng dụng:

  • Âm lượng: Điều khiển mức âm lượng của giọng tổng hợp
  • Tốc độ (rate): Điều chỉnh tốc độ phát âm
  • Cao độ (pitch): Điều chỉnh độ trầm hoặc cao của giọng
  • Ngôn ngữ: Chọn ngôn ngữ cho tổng hợp giọng nói
  • Tự động đóng: Cấu hình thời gian tự động đóng thẻ
  • Micrô liên tục: Bật chế độ nghe liên tục

Các cài đặt này giúp ứng dụng phù hợp với sở thích và nhu cầu riêng của từng người dùng, cải thiện trải nghiệm và hiệu quả giao tiếp.

🔊 Nghe phần này
🔝 Về đầu trang
🔍Thu phóng

Chức năng thu phóng cho phép điều chỉnh kích thước hiển thị của các thành phần giao diện:

  • Biểu tượng: Tăng hoặc giảm kích thước biểu tượng
  • Văn bản: Điều chỉnh cỡ chữ để dễ đọc hơn
  • Toàn bộ giao diện: Thay đổi tỷ lệ toàn bộ thành phần trực quan
  • Mức đặt sẵn: Các mức định sẵn cho những nhu cầu thị giác khác nhau
  • Cá nhân hóa theo người dùng: Cấu hình độc lập cho từng hồ sơ

Chức năng này rất quan trọng để ứng dụng phù hợp với các khả năng thị giác, sở thích cá nhân và tình huống sử dụng khác nhau, đảm bảo khả năng tiếp cận cho mọi người dùng.

🔊 Nghe phần này
🔝 Về đầu trang
💾Sao lưu

Chức năng sao lưu cho phép bảo toàn và chuyển cấu hình cũng như nội dung ứng dụng:

  • Xuất: Lưu toàn bộ cấu hình và từ vựng vào một tệp
  • Nhập: Khôi phục cấu hình từ tệp đã lưu trước đó
  • Chuyển: Chia sẻ cấu hình giữa các thiết bị khác nhau
  • Bảo vệ dữ liệu: Bảo vệ khỏi mất dữ liệu ngoài ý muốn
  • Mẫu: Có thể sử dụng cấu hình định sẵn

Dù là chức năng kỹ thuật, sao lưu rất quan trọng để duy trì cá nhân hóa và từ vựng đã xây dựng, đồng thời thuận tiện khi chuyển giữa thiết bị hoặc người dùng.

🔊 Nghe phần này
🔝 Về đầu trang
📅Các giai đoạn cuộc đời

Puerta Verbal có hệ thống “Các giai đoạn cuộc đời” cho phép điều chỉnh từ vựng và nội dung theo các độ tuổi khác nhau. Chức năng này ghi nhận rằng nhu cầu giao tiếp thay đổi trong suốt quá trình phát triển.

Hoạt động như thế nào?

  • Chọn theo độ tuổi: Bạn có thể chọn trong 6 giai đoạn định sẵn:
    • 0-6 tuổi (Thời thơ ấu đầu đời)
    • 6-12 tuổi (Thiếu nhi)
    • 12-18 tuổi (Vị thành niên)
    • 18-30 tuổi (Tuổi trẻ)
    • 30-60 tuổi (Trưởng thành)
    • 60+ tuổi (Người cao tuổi)

Điều gì thay đổi ở mỗi giai đoạn?

  • Từ vựng phù hợp: Từ, câu và khái niệm được điều chỉnh theo độ tuổi
  • Hình ảnh phù hợp: Hình minh họa phản ánh sở thích và bối cảnh của từng giai đoạn
  • Độ phức tạp tăng dần: Độ khó của khái niệm tăng theo độ tuổi
  • Chủ đề phù hợp: Ưu tiên các chủ đề quan trọng cho từng giai đoạn cuộc đời

Sử dụng thực tế:

  • Cho phép trẻ nhỏ thấy các từ cơ bản (thức ăn, đồ chơi, gia đình)
  • Thanh thiếu niên tiếp cận từ vựng về học tập, bạn bè, công nghệ
  • Người trưởng thành tìm thấy các thuật ngữ về công việc, gia đình và xã hội
  • Người cao tuổi có các từ liên quan đến sức khỏe, ký ức và gia đình

Chức năng này giúp Puerta Verbal phát triển cùng người dùng, luôn cung cấp từ vựng phù hợp với giai đoạn cuộc đời.

🔊 Nghe phần này
🔝 Về đầu trang
💡Khuyến nghị

Để tận dụng tối đa Puerta Verbal, nên:

  • Sử dụng hằng ngày: Đưa ứng dụng vào thói quen hằng ngày
  • Người lớn làm mẫu: Người chăm sóc nên dùng ứng dụng để giao tiếp với người dùng
  • Từ vựng thực tế: Đưa vào các từ và khái niệm liên quan đến cuộc sống của người dùng
  • Tôn trọng thông điệp: Luôn chú ý và coi trọng điều người dùng giao tiếp
  • Phối hợp: Duy trì sự nhất quán giữa gia đình, trường học và trị liệu
  • Kiên nhẫn: Cho phép người dùng làm quen với hệ thống theo nhịp độ riêng
  • Khích lệ tích cực: Ghi nhận tiến bộ và những nỗ lực giao tiếp

Những thực hành này hỗ trợ phát triển kỹ năng giao tiếp và tối đa hóa hiệu quả của công cụ như một phương tiện biểu đạt.

🔊 Nghe phần này
🔝 Về đầu trang
🤝Đạo đức và sử dụng thực tế

Việc sử dụng Puerta Verbal cần được định hướng bởi các nguyên tắc đạo đức cơ bản:

  • Quyền giao tiếp: Giao tiếp là một quyền cơ bản của con người
  • Tôn trọng quyền tự chủ: Ứng dụng tồn tại để hỗ trợ, không phải để kiểm soát
  • Tôn trọng mọi hình thức giao tiếp: Mọi cách biểu đạt đều có giá trị
  • Quyền riêng tư: Tôn trọng đời tư và tính bảo mật của người dùng
  • Tập trung vào khả năng: Tập trung vào những gì người dùng có thể làm, không phải vào hạn chế
  • Tham gia: Để người dùng tham gia vào các quyết định về giao tiếp của mình

Puerta Verbal là công cụ khuếch đại tiếng nói của người dùng, không bao giờ thay thế hoặc điều khiển tiếng nói đó. Việc sử dụng phải luôn trao quyền cho người dùng và tôn trọng phẩm giá của họ.

🔊 Nghe phần này
🔝 Về đầu trang
✅Kết luận và sử dụng có trách nhiệm

Puerta Verbal là công cụ giao tiếp tăng cường được tạo ra để hỗ trợ những người vì nhiều lý do gặp khó khăn với ngôn ngữ nói. Đây không phải trò chơi, một bộ hình ảnh đơn giản hay một tài nguyên giáo dục tách biệt. Đây là một tiếng nói thay thế cho phép truyền đạt nhu cầu, cảm xúc, quyết định, suy nghĩ và ý định trong các tình huống thực tế hằng ngày.

Hiệu quả của Puerta Verbal không chỉ phụ thuộc vào thiết kế hay công nghệ mà chủ yếu phụ thuộc vào cách sử dụng. Ứng dụng được xây dựng trên một nguyên tắc cốt lõi: con người là trung tâm. Công cụ phải thích nghi với người dùng, giai đoạn cuộc đời, bối cảnh và nhu cầu thực tế của họ, không phải ngược lại.

Puerta Verbal không thay thế giao tiếp giữa con người. Ứng dụng bổ sung, khuếch đại và giúp giao tiếp trở nên khả thi khi các cách khác chưa đủ. Vì vậy, gia đình, người chăm sóc và chuyên gia có trách nhiệm đạo đức khi sử dụng. Giao tiếp không chỉ là phát ra lời nói; đó là được lắng nghe, được thấu hiểu và được tôn trọng.

Sử dụng Puerta Verbal đúng cách

  • Cá nhân hóa từ vựng theo nhu cầu thực tế của người dùng, tránh cấu hình chung chung không phản ánh cuộc sống hằng ngày.
  • Bổ sung từ và danh mục mới từng bước, tôn trọng nhịp độ của người dùng và tránh quá tải thị giác hoặc nhận thức.
  • Luôn lắng nghe, tôn trọng và công nhận điều người dùng giao tiếp, ngay cả khi thông điệp lặp lại, bất ngờ hoặc khó diễn giải.
  • Dùng ứng dụng như công cụ hỗ trợ giao tiếp, không bao giờ thay thế tương tác con người, ánh mắt, sự lắng nghe và mối quan hệ cảm xúc.

Người lớn, người chăm sóc hoặc chuyên gia có vai trò làm mẫu quan trọng: sử dụng công cụ cùng người dùng, cho thấy thông điệp của họ có giá trị và phản hồi nhất quán với điều được giao tiếp.

Sử dụng Puerta Verbal không đúng cách

  • Làm giao diện quá tải với quá nhiều lựa chọn hoặc danh mục cùng lúc, khiến việc ra quyết định khó hơn và cản trở giao tiếp.
  • Ép buộc sử dụng thay vì đưa ra như một lựa chọn, làm mất tính chủ động giao tiếp.
  • Phớt lờ, sửa chữa hoặc diễn giải lại biểu đạt của người dùng, làm mất giá trị ý định giao tiếp của họ.
  • Dùng ứng dụng như công cụ kiểm soát thay vì trao quyền.

Khi giao tiếp được dùng để kiểm soát, nó không còn là giao tiếp mà trở thành áp đặt.

Sự cân bằng cần thiết

Điều cốt lõi là sự cân bằng: tận dụng tiềm năng nhưng không quên rằng đây là phương tiện, không phải mục đích tự thân. Giao tiếp đích thực luôn vượt xa bất kỳ công cụ nào.

🔊 Nghe phần này
🔝 Về đầu trang
📧 Liên hệ

Liên hệ

=

Lưu ý: Tất cả các trường được đánh dấu “bắt buộc” phải được điền để gửi biểu mẫu. Hệ thống có bước xác minh bảo mật (captcha) để ngăn gửi tự động.

🔊 Nghe phần này
🔝 Về đầu trang

Lời cảm ơn

Chúng tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến tất cả

các nhà giáo dục, giáo viên, người hỗ trợ, chuyên gia trị liệu, chuyên gia ngôn ngữ trị liệu và mọi chuyên gia trong lĩnh vực những người hằng ngày làm việc để cải thiện chất lượng cuộc sống và cơ hội giao tiếp cho người có nhu cầu đặc biệt.

Phản hồi, góp ý và sự tận tâm của họ là nền tảng để tạo nên một công cụ thực sự hữu ích và hiệu quả.

puertaverbal
Email
WhatsApp
YouTube
Facebook
Twitter
Instagram
LinkedIn
🔙