Conditions d’utilisation
1. Titularité
Puerta Verbal est un service appartenant à J. Álvarez, disponible sur https://puertaverbal.com, avec l’adresse de contact puertaverbal@leoweb.es.
2. Finalité
Puerta Verbal est un outil numérique d’aide à la communication par images, texte et voix, destiné à faciliter l’expression des besoins, émotions, routines, idées et situations quotidiennes.
3. Utilisation responsable
L’utilisateur s’engage à utiliser Puerta Verbal de façon légale, respectueuse, prudente et appropriée, sans nuire à des tiers, au service, à Puerta Verbal ni à J. Álvarez.
4. Mineurs et personnes vulnérables
Si le service est utilisé par des mineurs ou des personnes ayant besoin d’aide, la supervision d’un adulte responsable, tuteur légal, proche, éducateur ou professionnel autorisé est nécessaire.
5. Interdictions
Il est interdit d’utiliser Puerta Verbal à des fins illégales, offensantes, discriminatoires, frauduleuses, violentes, intrusives, nuisibles ou contraires au droit espagnol et européen.
6. Propriété du service
La conception, la structure, l’organisation, les textes, images, contenus, fonctionnement et éléments propres de Puerta Verbal sont protégés. Toute copie, extraction, redistribution ou exploitation sans autorisation expresse est interdite, sauf cas prévus par la loi.
7. Responsabilité
Puerta Verbal est un outil d’appui. Il ne remplace pas l’assistance médicale, psychologique, éducative, thérapeutique, juridique ou professionnelle. Les décisions importantes doivent être vérifiées par des personnes responsables ou des professionnels qualifiés.
8. Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit espagnol et européen applicable, notamment en matière de consommateurs, protection des données, services numériques et propriété intellectuelle.
Services de Puerta Verbal
1. Communication visuelle
Puerta Verbal aide la communication quotidienne au moyen de pictogrammes, images, mots et expressions organisées.
2. Voix et lecture
Le service peut lire les textes avec la voix du système pour exprimer messages, besoins, émotions ou phrases sélectionnées.
3. Langues
Puerta Verbal peut proposer un choix de langues pour adapter l’expérience aux différents utilisateurs et contextes familiaux, éducatifs ou personnels.
4. Étapes et profils
Le système peut organiser les contenus par étapes, profils ou besoins afin d’offrir une expérience plus ordonnée et adaptée.
5. Tuteur ou responsable
Le tuteur ou responsable peut configurer, vérifier ou adapter l’usage du système selon les besoins de la personne utilisatrice, en respectant toujours sa dignité, sa vie privée et son bien-être.
6. Disponibilité
Puerta Verbal s’efforcera de maintenir un service actif, stable et sûr, même si des interruptions peuvent survenir pour maintenance, améliorations techniques, incidents externes ou force majeure.
Confidentialité et protection des données
1. Responsable
Responsable du domaine : https://puertaverbal.com. Courriel : puertaverbal@leoweb.es.
2. Données traitées
Puerta Verbal peut traiter les données nécessaires au fonctionnement du service : accès, configuration, langue, préférences, journaux techniques, messages de contact ou informations saisies par l’utilisateur.
3. Finalité
Les données peuvent servir à maintenir le service, gérer les accès, enregistrer les réglages, améliorer la sécurité, résoudre les incidents, fournir une assistance et respecter les obligations légales.
4. Données sensibles
Il est recommandé de ne pas saisir de données médicales, bancaires, judiciaires, extrêmement privées ou inutiles. Pour les mineurs ou personnes vulnérables, les données personnelles doivent être minimisées.
5. Droits
L’utilisateur peut demander l’accès, la rectification, la suppression, l’opposition, la limitation, la portabilité ou le retrait du consentement en écrivant à puertaverbal@leoweb.es.
6. Agence espagnole de protection des données
L’utilisateur peut déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données sur https://www.aepd.es.
7. Sécurité
Puerta Verbal appliquera des mesures raisonnables pour protéger les données contre les accès non autorisés, pertes, altérations ou usages abusifs. Aucun système connecté à Internet ne peut garantir une sécurité absolue.
8. Cookies
Puerta Verbal peut utiliser des cookies techniques nécessaires pour maintenir les sessions, enregistrer les réglages et améliorer le fonctionnement du service.